ארכיון פוסטים ששייכים לנושא 'קידום אתרים'

קידום אתרים – גורמי דרוג

רביעי, 14 באוקטובר 2009

אם יש לכם זמן לקרוא רק מאמר אחד בתחום קידום אתרים, תרשו לי להמליץ על המאמר של SEOMOZ שתורגם לעברית ע”י חברת אקטיביטק: קידום אתרים – גורמי דרוג.
זהו המאמר המקיף ביותר בתחום קידום האתרים המציג  ארסנל רחב של דעות מומחים.
תחום קידום האתרים הוא בעייתי במיוחד בשל הקושי הרב לחקור בצורה מהימנה את האלגוריתם של גוגל. מלבד קומץ מהנדסים מצומצם בגוגל, אף אחד לא יודע בדיוק כיצד האלוגריתם של גוגל פועל. וכשאין מידע זמין ואמין יש הרבה ספקולציות, שמועות, השערות, ניסויים לא מבוקרים כמו שצריך והרבה מקורות מידע בלתי מהימנים. המחקר המובא מציג למעשה את הספקולציות של מיטב המומחים בתחום ומבחינה סטטיסטית, בשל גודל המדגם,  ניתן לאמר שהוא יותר קרוב לאמת מאשר אם רק מומחה אחד היה מביע את דעתו. למעשה חוכמת הניסיון המשולבת של מקורות קידום האתרים המובילים בעולם היא השימושית ביותר עבור כל העוסקים בקידום אתרים ושיווק באינטרנט.

כמות הזבל הנכתבת על קידום אתרים

ראשון, 06 בספטמבר 2009

מה הביטוי התחרותי ביותר בעברית? ככל הנראה הביטוי התחרותי ביותר הוא “קידום אתרים“. אכן אין לי בידיים הוכחות, ובטח לא ראיות חד משמעיות שאני יכול להציג בפני הקוראים. אני מסתמך בעיקר על השכל הישר והכרותי האישית  את כמות ההשקעה של חברות קידום אתרים רבות בקידום הביטוי לעמוד הראשון. .
לא מעט חברות קידום אתרים ישמחו לתת קישור מכל מיני אתרים בתחומים שונים העיקר שיקבלו קישור רלוונטי בתחום קידום האתרים.
כידוע, דרך פשוטה, קלה, נוחה ואף יעילה ליצירת קישורים היא כתיבת מאמרים והפצתם. ניתן להפיץ את המאמרים באתרי מאמרים, באתרי לקוחות ובסתם אתרים שמוכנים לפרסם כל מאמר.
הבעיה היא שאין ממש חשיבות לאיכות המאמרים. ניתן לכתוב מאמר זבלי לחלוטין לפרסמו באתר מאמרים, להוציא מאותו מאמר קישור וערכו של הקישור יהיה זהה או כמעט זהה לערכו של קישור שהוצא ממאמר איכותי (בעל תרומה כלשהי) שפורסם באותו אתר.
התוצאה -אלפי (אני לא מגזים) מאמרי זבל בתחום קידום האתרים המופצים ברשת חדשות לבקרים בכל פינה בה ניתן להוסיף מאמר.
לדעתי, זהו התחום שניתן למצוא בו הכי הרבה מאמרים שטותיים, חוזרים על עצמם ומנוסחים רע שההגדרה הטובה ביותר  היא “מאמרי זבל”.
גם אני כתבתי מספר מאמרים שאיני גאה בהם יותר מידי כיום. יחד עם זאת אני מקווה ששמרתי על רף מינימום מבחינת איכות: ניסוחים סבירים, עברית תקינה פחות או יותר ותוכן שאינו מופרך לחלוטין.
מה הבעיה עם כל אותם מאמרי זבל? הרי אף אחד לא מכריח את הגולשים לקרוא אותם, ניתן תמיד לעבור למאמר הבא או לחפש במקום אחר מאמר איכותי.
הבעיה היא שבתחום כל כך מורכב מבחינת היכולת להפריד בין עובדות, השערות ותאוריות ניתן למצוא כל כך הרבה מלל שהקורא הסביר מתקשה להבדיל בין עובדות, השערות ותאוריות מופרכות. זאת ועוד, פרסום מאמרי זבל מנמיך עוד יותר את “יוקרת המקצוע”. לא נמצא כל כל הרבה מאמרי זבל בתחום עריכת הדין או השמאות אך בקלות נמצא מאמרי זבל באתרים של חברות קידום המגדירות את עצמן כרציניות.
מה עושות אותן חברות קידום שלא ניחנו בכושר כתיבה ובכל זאת מבינות את הצורך בכתיבת מאמרים והפצתם?
חלק מחברות נותנות לכותבי תוכן “מקצועיים” לכתוב תכנים “מקצועיים” לכאורה על קידום אתרים.
מרבית מהכותבים הם לא ממש  “כותבי תוכן מקצועיים” אלא פרילנסרים שעושים כל עבודה בין השאר כתיבת תכנים. המאמרים שלהם הם בדרך כלל שכתוב רע של מאמר שמלכתחילה לא היה איכותי במיוחד. חברות אחרות מתרגמות מאנגלית מאמרים בעברית קלוקלת הכולל מידע לא רלונטי לשוק הישראלי או סתם במידע שחוזר על 1000 מאמרים שכבר נכתבו.
בהתחלה שהייתי נתקל במאמרי זבל, הרגשתי במיוחד נבוך. כיום אני יותר משועשע.
להלן מספר פנינים:
הדרך של מנוע החיפוש לעשות זאת היא מכנית למדי, שכן מנועי החיפוש לא יכולים להיעזר בכוח אדם אנושי שיקרא ויסרוק כל אתר ואתר ברשת. זה לא חסכוני ולא יעיל לטווח הארוך
מתוך אותם הבנות והבנה מעמיקה כי מנועי חיפוש ובפרט גוגל משמשים כיום לא רק כמנוע חיפוש אלא הגיע גוגל כבר לרמת אמצעי ניווט של גולשים שאפילו יודעים לחלוטין לאן הם רוצים להגיע ונוח להם להשתמש בגוגל כי הוא מאפשר להם גלישה נוחה יותר אל יעדם הגיעו בעלי אתרים למסקנה מאוד ברורה - רוצים להיות בגוגל וגבוה!
ראשון בגוגל”, זה כבר מזמן לא גימיק, זהו כלי שיווק באינטרנט  שהוכיח את יעילותו ואפשר לאלפי בעלי עסקים בתחומים שונים להגדיל ולשבח את תנועת הגולשים באתר האינטרנט שלהם
” כאשר אנחנו מקדמים אתר בעמוד הראשון בגוגל תחת (מינימום) כמות מחפשים של 10.000 אנשים, זה אומר שכל אלו באמת חיפוש נושא רלוונטי לתחומי, לדעתי תמיד 10 לקוחות פוטנציאלים תמיד עדיפים על 100 לקוחות אקראיים.
במקביל, ישנה מערכת (פרסום אדוורדס) המביאה לגולשים פרסום לפי דרישתם ולא לפי רייטינג או תפוצה של רחבה של עיתון וכתוצאה מכך מככבות שם פרסומות רבות שהקוראים או הצופים לא ביקשו לקבל אותם.”
ככל שישנם יותר שינויים רלוונטיים באתר הקשורים למילות החיפוש שהינכם רוצים לקדם מופיעות באופטימיזציה נכונה ובמקומות הנכונים,הרובוגוגל יתן חשיבות רבה יותר לאתרכם ויקדם אותו בתוצאות החיפוש
אולי תתפלאו אבל ניתן לגרום לכל אתר להופיע בתוצאות החיפוש של גוגל בתוך כמה ימים, בלי לשלם כלום, ממש בחינם.

“לתשומת לבכם עקב שיטת הדירוג של גוגל ב-99% מהמקרים תהליך קידום האתר יהיה כדלהלן:

• האתר יופיע במקומות גבוהים מאוד.
• לאחר כמה שבועות הוא ירד למקומות נמוכים מאוד.
• ורק לאחר תקופה הוא יופיע במקומות הריאליים ויטפס אט אט למעלה.
הסיבה שהתהליך מתנהל כך הוא “ארגז החול” של גוגל שנותן לכל אתר חדש קרדיט גבוה לתקופה קצרה, ולאח”כ שולח אותו הרחק הרחק
…”

היכן להשקיע את הכסף בשיווק באינטרנט?

שני, 10 באוגוסט 2009

לפחות פעם בחודש פונה אלי בעל אתר מסחרי שאתרו נראה כמו אתר פורנו בינוני מסוף שנות התשעים שנבנה ועוצב ע”י ילד בן 13 ורוצה שנקדם לו את האתר.
שיחה
בעל האתר: שלום, אני רוצה לקדם את האתר.
אני: מה כתובתו?
בעל האתר: www… ( אין צורך לזעזע את קוראי הבלוג שלי).
אני: למה שלא תשקיע קודם בשדרוג האתר? ( הכוונה בשדרוג היא למחוק הכל, רצוי בלי להשאיר זכר לאתר הקיים ולבנות הכל, אבל ממש הכל מחדש).
בעל האתר: חבל לי על הכסף. האתר ממש חדש. לפני 4 שנים חבר של הבת שלי בנה לי אותו. חוץ מזה. אני מאוד אוהב אותו.
אני: ממממ….(בסדר, גם אני אוהב לפעמים אתרי פורנו, אבל אתר מסחרי של חברה מכובדת שיראה ככה….)
בעל האתר: כמה יעלה לי לקדם את האתר?
אני: רגע. אני מבטיח שעוד נגיע לזה. חייבים לשדרג קודם כל את האתר.
בעל האתר: למה?
אני: כיוון שלא מספיק להביא גולשים לתוך האתר. חשוב גם שהגולשים ימצאו באתר מה שהם חיפשו. כרגע אני לא בטוח שהם מוצאים. המטרה של כל אתר אינטרנט היא “להמיר” כלומר  לאחר שהגולשים הגיעו לאתר הם אמורים לבצע פעולה כלשהי: להשאיר פרטים, להירשם לניולטר, להרים טלפון וכו’. אצלך באתר הם הולכים לאיבוד.
בעל האתר: נראה לי, שאין לנו מספיק תקציב גם לשדרג את האתר וגם לקדם אותו. (אני כבר רוצה להבהיר לך שאני לא הולך להוציא הרבה כסף על כל עניין האינטרנט שמינטרנט).
אני: אז אולי תשקיע רק בשדרוג האתר. אני יכול להפנות אותך לחברה מצוינת שתבנה לך אתר מתקדם במחיר סביר.
בעל האתר: התקשרתי אליכם, כיוון שאני מעוניין בקידום, אל תנסה למכור לי דברים שאני לא מעוניין בהם. קראתי אתמול במוסף של דמרקר שקידום אתרים היא שיטה מאוד משתלמת וזולה שמביאה מאות אלפי גולשים מידי יום. (דמרקר הוא עיתון כלכלי רציני).
אני: אוקי. (הלוואי).
בעל האתר: אז כמה יעלה לי קידום?
אני: (שאין ברירה אז אין ברירה, ננסה דרך אחרת) מה דעתך שנבנה לך אתר חדש בחינם במסגרת הקידום?
בעל האתר: (מעניין מה זה חינם אצלם) אז אתם מוכנים לבנות לי אתר בחינם אצלכם ואני אבקש מהבת של השכנה שלי לקדם. שמעתי שהיא השתתפה בסדנא בת 3 שעות בתחום קידום אתרים.
אני: אנחנו לא חברה לבניית אתרים בחינם. כיוון שאני מאמין שחייבים לשדרג את האתר שלך במסגרת קידום. אני מציע שנבנה לך את האתר ללא תוספת תשלום.
בעל האתר: (בוא נבדוק אותם) כמה יעלה לי לקדם את האתר בלי שדרוג האתר וכמה יעלה לי עם שדרוג האתר?
אני: בלי שדרוג  6000 ₪ לחודש (אין לי מושג אין מקדמים כזה אתר מזעזע). עם שדרוג 4000 ₪ לחודש. (בטח אני אשמע לו או משוגע או לא אמין, לפחות אני סוגר בפניו את האופציה להשאר עם האתר הנוכחי).
בעל האתר: נפלת על הראש?
אני: ברור לי שזה נשמע ככה. אבל שמתחילים בפעולות שיווק באינטרנט חשוב לבנות פרמידה יציבה. בבסיס הפרמידה חייב להיות אתר טוב. לפני שמתחילים בפעולות קידום אתרים או פרסום צריך לבנות אתר טוב. בזה אני מאמין….
בעל האתר:  מה  לגבי פרמידה הפוכה?
אני: נופלת.
בעל האתר: תמיד?
אני: כמעט תמיד.

קידום אתרים – מה קורה בסוף התקופה?

שלישי, 21 ביולי 2009

אין כמעט לקוח פוטנציאלי שלא שואל את השאלה:” טוב, שילמתי לכם במשך שנה, מה קורה אחרי שנה? אני צריך להמשיך לשלם לכם? כמה זמן יישאר האתר במקום שהוא הגיע אליו”. והיותר מתחכמים: ” האם מדובר בחתונה קתולית? האם אצטרף לשלם לכם מעתה ועד עולם”.
האמת היא  ששאלות אלו באמת מאוד נכונות וחשובות. הבעיה היא שהתשובה עליהן היא מאוד מסובכת ומורכבת והבעיה היותר קשה היא שהלקוחות הפוטנציאלים פשוט אינם אוהבים את התשובה.  כל תשובה שיש בה שמץ של אמת היא תשובה בעייתית. כיוון שאני מאמין באמת להלן התשובה המפורטת:
בשלוש מילים: “תלוי, וקשה לצפות“. כמובן תשובה זאת אינה מספקת ולכן מתבקש הסבר.
תלוי – תלוי באיזו סביבה תחרותית האתר נמצא. בסביבה תחרותית אין בררה אלא להמשיך לקדם את האתר תמיד. בסביבה כזאת מוטב להתייחס לקידום כהוצאה קבועה ומתמשכת. הפסקת הקידום תוביל להתדרדרות בתוצאות בסופו של דבר.  קשה מאוד לצפות את המהירות, אך סביר  מאוד שמתחרים ימשיכו לעבוד קשה על מנת לעקוף את האתר. ואם מדובר בהחזר על השקעה חיובי, סביר גם שבסופו של דבר הם יצליחו.
בסביבה עם תחרותית בינונית המצב קצת שונה ואפילו יותר מסובך: “תלוי וקשה לצפות”. קשה לצפות כיוון שנכון לרגע זה הסביבה היא עם תחרות בינונית. מי יודע מה יהיה בעוד שנה? אם ההחזר על ההשקעה הוא חיובי בתחום זה, יכול להיות מאוד שבמהלך השנה מתחרים רבים  גם כן יתחילו קידום אתרים מקצועי. כמה מהם יתחילו בקידום? לא סתם אומרים שהנבואה ניתנה לשוטים. בסביבה עם תחרות בינונית יכול להיות שהאתר יגיע למקום הראשון וגם לאחר הפסת הקידום יישאר שם עוד תקופה ארוכה ויכול להיות שהאתר יגיע למקום השלישי ושלושה חודשים לאחר סיום הקידום ירד למקום השמיני. שני התסריטים  מציאותיים. שניהם קרו בפועל לאתרים אותם החברה בה אני עובד קידמה ולכן להסביר ללקוח מה יקרה אחרי שנה בסביבה עם תחרות בינונית זה הכי  מסובך.
מה קורה בסביבה לא תחרותית? מבלי להיכנס לעומק השאלה אם כדאי בכלל לקדם אתר בסביבה לא תחרותית, התשובה היא די דומה. כיום הסביבה לא תחרותית אך במהלך השנה היא יכולה להיות תחרותית יותר. כאשר אתר בתחום מסוים מתחיל בפעולות קידום אתרים לעיתים זה מוביל  לפעולות שרשרת באותו התחום ואתרים מתחרים גם כן מתחילים בקידום. אם ההחזר על השקעה חיובי, סביר שבעתיד כלשהו המתחרים גם כן יתחילו בקידום.
בסביבה  עם תחרות נמוכה  עדיין מדברים על סבירויות. סביר יותר שהאתר ישאר תקופה ארוכה יותר במקומות גבוהים, אך כאמור מדובר רק בסבירויות. ולצערי לקוחות לא אוהבים תשובות עם סבירויות.
בכל זאת לאחר ההסבר, מבין הלקוח הפוטנציאלי שכנראה העתיד באמת טיפה לוט בערפל, אבל בכל זאת הוא מנסה לקבל איזו הבטחה בנוגע לעתיד. זה נשמע ככה: “אני מבין שקשה לדעת, אך בכל זאת, כמה זמן אתם מתחייבים שהאתר יישאר בשלושה המקומות הראשונים בביטוי “XXX”?
בדרך כלל אני כבר קצת מתעייף בשלב הזה  ולכן עונה : ” אנחנו חברת קידום אתרים ולא חברת ביטוח“.

מה ההבדל בין מקדם אתרים טוב למקדם אתרים מצויין?

רביעי, 20 במאי 2009

הערה חשובה:
בפוסט זה אני לא מתייחס למקדמי אתרים בינוניים ובטח לכאלו שאינם מכירים את עבודת קידום האתרים. הפוסט מתייחס למקדמים שמתפרנסים מהתחום ומכירים את ארסנל השיטות הקיימות לקידום.
אז מה ההבדל בין מקדם אתרים טוב למצויין?
ההנחה היא שגם המקדמים הטובים וגם המקדמים המצויינים מסוגלים להביא כל אתר למקום הראשון (בטח אתר בעברית), זאת בהינתן להם תקציב בלתי מוגבל. השיטה די פשוטה אולי אף אפרפרה, אך ידועה לכל מקדמי האתרים. בתקציב שהוא בלתי מוגבל ניתן לרכוש את האתרים של המתחרים, ניתן לבנות כמות בלתי מוגבלת של אתרים (ע”י חברות בניית אתרים חיצוניות) שיוקדמו בעצמם (ע”י חברות קידום חיצוניות)  ובסופו של דבר יקשרו לאתר אותו אנו רוצים להביא למקום הראשון. כמובן אפשר להעסיק אין ספור כותבי תוכן מוכשרים אשר ימלאו בתוכן איכותי את כל האתרים ובסופו של התהליך האתר יגיע למקום הראשון.
זהו כמובן מקרה קצה שבא להראות כי בתקציב בלתי מוגבל ניתן להביא כל אתר למקום הראשון ובשביל זה לא צריך להיות מקדם אתרים מצויין, מספיק  להיות מקדם אתרים טוב.
כל מקדם אתרים עומד מול בעיית תקציב. התקציב שבעל אתר מעניק למקדם אתרים הוא תמיד מוגבל וסופי.
ההבדל העיקרי לפיכך בין מקדם אתרים טוב למקדם אתרים מצויין הוא ההשג או התוצאה במונחי כמות גולשים רלוונטיים בהינתן תקציב מוגבל.
דוגמא:
לשלושה מקדמי אתרים ניתנו 1000 ₪ בחודש. שלושתם מתמחרים שעת עבודה ב-200 ₪ ולפיכך שלושתם יעבדו 5 שעות. האתר מקודם כבר שנתיים ושניהם מבינים שהאתר זקוק לקישורים חדשים.
מקדם אתרים 1 – משקיע את כל חמשת השעות בקישורים מפורומים ואתרי ווב 2 למינהם ומצליח לבנות 30 קישורים.
מקדם אתרים 2 – משקיע את כל חמשת השעות בבניית קישור איכותי 1 מאתר שמדורג לפני האתר המקודם במילת המפתח הרלונטית.
מקדם אתרים 3 -  משקיע את כל חמשת השעות בתיקון שגיאות הקוד באתר ומצליח להפחיתן מ -50 ל -6 בלבד.
אין ספק ששלושת מקדמי האתרים עשו פעולות מועילות לאתר: מקדם אתרים 1 העשיר את כמות הקישורים הגלובלית לאתר, מקדם אתרים 2 בנה קישור אסטרטגי לאתר, מקדם אתרים 3 הפחית בצורה ניכרת את שגיאות הקוד באתר. שלושתם יכולים להיות מקדמי אתרים טובים, אך לא שלושתם יכולים להיות מקדמי אתרים מצויינים. כיוון שהתקציב מוגבל, יש חשיבות מכרעת לבחירת הפעולות הנדרשות לאתר מבחינת עלות תועלת. בחירת הפעולות הנדרשות לאתר היא לחלוטין לא טרויאלית. את תוצאות הקידום לא רואים בסמוך לביצוע הפעולה  ותמיד מסובך לשייך בין הפעולה שננקטה לטובת הקידום ובין התוצאה שנתקבלה.
מקדם אתרים טוב בודאי מכיר את הצק ליסט המלא שיש לבצע כאשר מקדמים אתר, מקדם אתרים מצויין יודע איך לנצל את התקציב בצורה האופטימלית.
האם מעבר לכך יש הבדל באיכות  ביצוע העבודה בין מקדם אתרים טוב למצויין?
כמובן שיש. אך ההבדל הוא בשוליים. יש איכויות שונות של מחקר מילים, יש איכויות שונות של אופטימיזציה, יש איכויות שונות של בניית קישורים ובכולם יש להפעיל הרבה מאוד שיקול דעת.
מקדם אתרים טוב בהחלט יודע איך לעשות אופטימיזציה קרובה למושלמת. מקדם אתרים טוב בהחלט יודע לעשות מחקר מילים מקיף ומעמיק כשצריך. מקדם אתרים טוב יודע  אילו קישורים הם יותר טובים ואילו קישורים הם פחות טובים, מקדם אתרים מצויין יעשה כל זאת ביעילות תוך ניצול מקסימלי של התקציב.