שיווק באינטרנט

"אתר החברה שלנו לא נמצא ב-100 המקומות הראשונים בביטוי "קידום אתרים" כיוון שאנחנו לא משקיעים באתר שלנו. אנחנו מעדיפים להשקיע בלקוחות."
כוונה: אין לנו עדיין לקוחות. אין לנו גם אתרי אינטרנט מהם אנחנו יכולים להוציא קישורים. הלוואי שהיינו במקומות הראשונים.
וההפך
"בטח שאנחנו יודעים לקדם וההוכחה הטובה ביותר לכך שאתר הבית שלנו נמצא בדף הראשון בגוגל. אתם יודעים איזו תחרות מטורפת יש על הביטוי?!"
כוונה: מה שמעניין אותנו זה אתר הבית שלנו. ברגע שתהפוך להיות לקוח שלנו, נוציא מהאתר שלך חמישה קישורים לכל האתרים שלנו. אנחנו מעסיקים שני עובדים שעסוקים כל היום וחלק נכבד מהלילה אך ורק בקידום אתר הבית שלנו.  כמובן המימון של זה על חשבון הלקוחות. מקווים שתצטרף להצלחה.
"אני מקדם אתרים מוסמך"
כוונה: לפני שבוע וחצי סיימתי קורס  תיאורטי  של 90 שעות.
"אני מומחה קידום אתרים"
כוונה" לפני חודשים וחצי סיימתי קורס תיאורטי של 90 שעות אצל מדריך שמעיד על עצמו שהוא מומחה קידום אתרים" זה לא הופך גם אותי למומחה קידום אתרים?!
"אנחנו נותנים סל פתרונות מלא: אפיון אתרים, עיצוב אתרים, בניית אתרים, קופירייטינג, אחסון אתרים, קידום אתרים בגוגל, פרסום אתרים ורשתות חברתיות"
כוונה: אנחנו סופרמרקט. אנחנו מוכנים לעשות כל דבר עליו אתה מוכן לשלם. האמת אנחנו לא מתמחים בכלום. הכל אפשר ללמוד (על גב לקוח משלם).
"יש לנו הישגים מצויינים עד היום גם בזירות תחרותיות"
כוונה: אנחנו במקום הראשון ב"זרי פרחים סגולים בשדרות"  וגם "ורדים ננסיים כתומים בנהריה"
"אנחנו חברה"
כוונה: פתחתי לפני חודש עוסק מורשה ואני עובד מהבית. עוסק מורשה זה כמו חברה? לא?!
"אנחנו מתמחים בקידום אתרים מואץ"
כוונה: אנו מומחים לספאם. פיתחנו כמה סקריפטים טובים שמפיצים ספאם ויש לנו גם כמה רעיונות להפניות 301 שיאיצו את קידום האתר. אם האתר שלך יעלם בשלב מסוים מהאינדקס זה כנראה בגלל שגוגל שינו את האלגוריתם וזה לא תלוי בנו.

ניתן למצוא באינטרנט רשימות אין סופיות של כלים לקידום אתרים. עד לפני כשנתיים גם אני הייתי מוסיף למועדפים כל כלי יעיל שהייתי מוצא. כיום יש לי ברשימה 78 כלים. 78 כלים שאני כמעט ולא  משתמש מהם. אז במקום לשאול את השאלה באילו כלים מומלץ להשתמש בקידום אתרים, אני רוצה להמליץ על שני כלים בלבד שלדעתי כמעט ומספיקים לכל פרויקט קידום אתרים.
אני לא טוען שכל שאר הכלים מיותרים, אך בהחלט ניתן להסתדר בלעדיהם. הרבה מקדמי אתרים "מתאהבים" בכלי העבודה שלהם ושוכחים לרגע שהכלים רק מסייעים בניתוח האתר וניתוח המתחרים ולא מקדמים בפועל את האתר.
אני מכיר לא מעט מקדמים שכל יום בודקים את ה PR של האתר, אך כמות הקישורים שיאהו זיהה ואם האלקסה של האתר השתנה. אני אומר לאותם מקדמים במקום לבדוק את ה PR או כמות הקישורים, נצלו את הזמן לבנות קישור נוסף לאתר. נדידת ה-PR לא תשנה אותו, כך גם מדידת כמות הקישורים.
הכלי הראשון שאני משתמש בו ברמה יומית הוא כלי מילות המפתח של גוגל אדוורדס. מחקר מילים מתמשך הוא בסיס קידום אתרים נכון ולא ניתן היום לבצע מחקר מילים בלי להיעזר בכלי זה.
כמות הנתונים שניתן להפיק מהכלי היא כמעט אין סופית. ראשית נפחי חיפוש לפי מדינות, יבשות ואזורים, איתור ביטויי זנב ארוך, נפח חיפוש רחב ומדוייק של כל ביטוי, פופולאריות של מותג, תחרות מפרסמים, עלויות פרסום, עונתיות של ביטויים ועוד. שפע המידע גורם לי לחזור מספר פעמים ביום לכלי זה וכל פעם לבחון היבט אחר של  זירת האתר המקודם.
הכלי השני שבגינו אני בכלל כותב פוסט זה, הוא כלי חדש מבית היוצר של SEOMOZ.
http://www.opensiteexplorer.org.
הכלי עלה לרשת  לפני כחודש ומהר מאוד הפך לכלי מוביל בקרב קהילת מקדמי האתרים בעולם.
הכלי מאפשר לנתח בצורה טובה מאוד את הקישורים לאתר. מי שעדיין לא התנסה עם הכלי מומלץ לו להיכנס ולנסות.
תחום הקישורים הוא רחב ובעל אספקטים רבים. עד להעלאתו של כלי זה היו מספר כלים שהתיימרו לנתח את מבנה ועוצמת הקישורים לאתר, אך  כולם ביחד וגם כל אחד לחוד לא הגיע לרמתו של כלי מצויין זה.
במה הכלי יכול לעזור לנו:
1.    זיהוי קישורים חזקים.
2.    זיהוי דומיינים חזקים. (באתר תמצאו הסבר בנוגע להבדלים)
3.    ניתוח טקסט עוגן של הקישורים.
4.    השוואת קישורים – אתר מול אתר.
בדקתי את הכלי במספר רב של זירות תחרותיות ופחות תחרותיות שאני מכיר מקרוב והנתונים המתקבלים מהכלי מעולים.
החיסרון היחיד שמצאתי הוא שהנתונים אינם מעודכנים מספיק ומתקבלת תמונה של לפני חודש.
אומנם, חודש אינו נחשב לתקופה ארוכה במונחי קידום אתרים, אך דברים יכולים לקרות במהלך חודש.
הכלי כרגע הוא חצי חינמי: הנרשמים לאתר יכולים לבצע כמה שאילתות שהם רוצים במהלך יום אך הם נחשפים רק לחלק מהמידע השמור במערכת. כדי לצפות בנתונים המלאים יש לשלם 79$-229$
לחודש. לא זול אבל שווה כל אגורה לדעתי.

האמת לא קל בכלל לבחור היום גוף שיקדם עבורכם את האתר. בשוק הישראלי יש כ-30 חברות המגדירות את עצמן כחברות קידום אתרים ועוד כמה מאות (אולי אפילו אלף) פרילנסרים שעוסקים בקידום אתרים במשרה מלאה או חלקית. אין בעיה עם הכמות הגדולה ועל האיכות אני עוד אדבר.  התחום נמצא בגידול מתמיד וכמעט מדביק את קצב הגידול של כמות מקדמי האתרים. לבחור חברה או אדם שיקדמו עבורכם את האתר זה לא פשוט בכלל. מה שואלים? איך משווים? איך לבסוף בוחרים? מסובך!
על מנת לנסות ולהקטין את מרחב האפשרויות, נשאל את השאלה המקדימה מה עדיף חברת קידום אתרים או פרילנסר?
הגדרה
חברת קידום אתרים – חברה המונה לפחות שלושה אנשים ויושבת יחד במשרד.
פרילנסר – עובד לבד מהבית.
ברור כי עדיף  פרילנסר טוב על פני חברת קידום אתרים גרועה או חברת קידום אתרים טובה על פני פרילנסר גרוע, לכן נניח הנחות יסוד: שניהם באותה רמה. הידע של הפרילנסר דומה לידע של מנהל הפרויקט בחברת הקידום.
יתרונות חברת קידום אתרים

• מספר רב של עיניים בוחנות את הפרויקט. ברוב חברות הקידום ממונה אומנם מנהל פרויקט שעובד מול הלקוח, אך במהלך הקידום מעורבים עוד אנשים בעלי התמחויות קצת שונות. בכל חברה יש עובדים שיותר חזקים בצד הטכני ויש כאלו שיותר בולטים בהבנה השיווקית ובראיה האסטרטגית/שיווקית של הפרויקט. כאשר ניהול הפרויקט  הוא מטרציוני  במידה כלשהי, השלם עשוי להיות גדול מסך חלקיו שכן סיעור מוחות יכול להיעשות רק בחברות קידום אתרים.

• משרדי פרסום מחולקים למחלקות מתמחות: אסטרטגיה, קריאטיב, תקציבאות גרפיקה וכו'. גם קידום אתרים דורש התמחויות שונות, כאשר ההפרדה העיקרית היא צד טכני וצד שיווקי. לא כל מקדם אתרים הוא בעל יכולות טכניות ושיווקיות מספיקות. חברת קידום אתרים תספק מכלול רחב יותר של פתרונות.

• זמינות – חברת קידום אתרים תמיד תהיה זמינה. אם מנהל הפרויקט במילואים או חולה או אם מקדמת האתרים יצאה לחופשת הריון ימונה מחליף למנהל הפרויקט וקידום האתרים לא יתקע.

• חברות קידום אתרים מחזיקות בדרך כלל יותר נכסים אינטרנטים. יש להן יותר אתרים, יש להן יותר לקוחות כך שמבחינת כל הקשור ל offsite (קישורים) היכולות שלהן יותר גדולות.

יתרונות פרילנסר

• עליות תפעול יותר נמוכות. פרילנסר לא מחזיק משרדים, לא צריך לשלם ארנונה, ולא מחזיק רואה חשבון. תומכים שיווקית במותג החברה כך שהם יכולים לתמחר את הפרויקט במחיר יותר נמוך.

חסרונות חברת קידום אתרים

• מחיר יותר גבוה.

• קשה לשפוט את תיק העבודות. לא ידוע מה כל מנהל פרויקט קידם ומה קידמו הקולגות שלו.

חסרונות פרילנסר

• לא זמין כל העת (מחלה, מילואים, פגישות עבודה)

• לרוב לא מחזיק נכסים אינטרנטים רבים.

לסיכום. התשובה היא כרגיל "תלוי מה אתם מחפשים". אם אתם מחפשים את המחיר הכי זול קרוב לודאי שפרילנסר יגיש הצעת מחיר יותר נמוכה. אם המחיר אינו חזות הכל  מבחינתכם חברת קידום אתרים מקצועית עשויה בהחלט להביא ערכים מוספים רבים.

הערה חשובה!
לא מומלץ למי שתופס את עצמו כאדם ישר, הגון ובעל מוסר עסקי.  חובה לוותר על ערכים אלו לפני נקיטת כללי הזהב !
כל העקרונות המפורטים לקוחים מהמציאות העסקית ואינם פרי דמיונו של כותב הפוסט.

1. כתבו אתר אינטרנט בנושא קידום אתרים (אין ממש חשיבות מה אתם כותבים, העיקר תדאגו לאופטימיזציה של הדפים). כתבו שטויות, תחזרו על עצמכם חמש פעמים על כל 100 מילים, חרטתו משפטים ללא תכלית ואל תתנו לעובדות לבלבל אתכם. האתר הוא רק לגוגל. כתבו טקסטים מקוריים. קחו מאמר בינוני בנושא קידום אתרים ושכתבו אותו או איספו חלקי תכנים מכל מיני אתרים וערבבו אותם . אם יש לכם אח בן 14 או 15 הוא גם יכול לעשות זאת עבורכם.
2. קישורים. כידוע כדי להיות מדורג גבוה בביטוי תחרותי, יש צורך בהרבה קישורים ובקישורים טובים (מאתרי סמכות). לכן צרו קשר עם כל בעלי האתרים החזקים בארץ שאינם מקודמים באופן רשמי והציעו להם שרות  "יעוץ קידום אתרים" תמורה לקישור מהאתר שלהם לאתר שלכם בביטוי "קידום אתרים" כמובן. במידה והם נשמעים מספיק פריארים דרשו אפילו חמישה קישורים מהאתר שלהם עבור ייעוץ.
3. העניקו להם ייעוץ שנשמע חכם אך שאינו תורם דבר לדוגמא: להוסיף nofollow  לחלק מהקישורים בתוף הדף. בתמורה דרשו כמובן את הקישורים המגיעים לכם עבור הייעוץ.אם הם מתעקשים לקבל קישור, תנו להם קישור בחזרה מתוך IFRAME.
4. אם אין לכם לקוחות עדין, על-מנת שאתרכם יראה רציני הוסיפו את האתר לו נתתם לכאורה "יעוץ קידום אתרים" עבור הקישור לרשימת לקוחותיכם או לרשימת שותפים עסקיים. האמת אפשר גם וגם.
5. צרו קשר עם האתרים שמקשרים למתחרים שלכם ובקשו מהם להסיר את הקישורים למתחרים. אם הם יסרבו, פשוט תסבירו להם שכנראה האתרים המקושרים לא יגלו זאת לכן הם רק ירוויחו מהורדת הקישור. אם הם יטענו שזה לא מוסרי להוריד קישור בלי להודיע כיוון שזה ממש כמו גנבה. שכנעו אותם שאתם כבר תודיעו (כמובן תשקרו).
6. השתלטו על אתרים בתחום קידום אתרים והפכו אותם לחוות קישורים שלכם. איך בדיוק?הבטיחו לידים, הבטיחו לקוחות הבטיחו שקישור אחד מכם יקפיץ אותם ישר מהעמוד השביעי לעמוד הראשון.  (שיטה זו עובדת רק במקרים בהם איתרתם בעל אתר לא מתוחכם במיוחד ומסתבר שיש כאלו).
7. אם גייסתם כבר לקוחות, השתמש באתרי הלקוחות כמנוף להשגת קישורים אליכם. חפשו אתר בעל 8 PR (יש כיום כ-30 אתרים כאלו בישראל). הציעו לו קידום או יעוץ והשתמשו בדפים הפנימיים של האתר (בדרך כלל 7 PR) כדפי  החלפת קישורים בשבילכם. גם מקדמי אתרים רציניים מתלהבים מ -7 PR.
8. במידה ויצרתם קשר עם אתר והוא לא מעוניין לתת לכם קישור, הציעו להוסיף לאתרו מאמר מקורי פרי עטכם. הסבירו לו כי מאמר מקורי רק יכול לתרום לאתרו.  חרטתו מאמר על קידום אתרים. לא חשוב מה כתוב בו. אם יש לכם אח בן 10-11 העזרו גם בו, דאגו לאופטימיזציה של התוכן ופרסמו את המאמר.
9. אתרו כל דף ב-1000 המקומות הראשונים בגוגל בביטוי קידום אתרים. צרו קשר עם בעל האתר בקשו ממנו קישור אליכם בביטוי "קידום אתרים" בתמורה ל"חיזוק הדף". "חיזוק הדף" יכול להתבטא במתן שלושה קישורים מדפים שוליים באתרים שוליים.
10. חזרו על פעולות 2-9 עד לקבלת התוצאות הרצויות.

בהצלחה.

הבהרה

רק חברות מעטות מאוד נוקטות בשיטות אלו. הרוב המכריע של של החברות נוקטות בדרכים אתיות ומקובלות.

אם יש לכם זמן לקרוא רק מאמר אחד בתחום קידום אתרים, תרשו לי להמליץ על המאמר של SEOMOZ שתורגם לעברית ע"י חברת אקטיביטק: קידום אתרים – גורמי דרוג.
זהו המאמר המקיף ביותר בתחום קידום האתרים המציג  ארסנל רחב של דעות מומחים.
תחום קידום האתרים הוא בעייתי במיוחד בשל הקושי הרב לחקור בצורה מהימנה את האלגוריתם של גוגל. מלבד קומץ מהנדסים מצומצם בגוגל, אף אחד לא יודע בדיוק כיצד האלוגריתם של גוגל פועל. וכשאין מידע זמין ואמין יש הרבה ספקולציות, שמועות, השערות, ניסויים לא מבוקרים כמו שצריך והרבה מקורות מידע בלתי מהימנים. המחקר המובא מציג למעשה את הספקולציות של מיטב המומחים בתחום ומבחינה סטטיסטית, בשל גודל המדגם,  ניתן לאמר שהוא יותר קרוב לאמת מאשר אם רק מומחה אחד היה מביע את דעתו. למעשה חוכמת הניסיון המשולבת של מקורות קידום האתרים המובילים בעולם היא השימושית ביותר עבור כל העוסקים בקידום אתרים ושיווק באינטרנט.