שיווק באינטרנט

לא מעט לקוחות מתקשרים אלי ושואלים מה אני ממליץ: קידום אורגני או פרסום בגוגל (PPC). התשובה בדרך כלל מורכבת ולא חד משמעית. לכל שיטה יש את הייתרונות והחסרונות שלה. הרבה פעמים לא ניתן לבצע קידום אורגני ואז אין הרבה מה להתלבט. אבל במקרים רבים שתי האפשרויות פתוחות בפני בעלי האתרים. כמו רוב התשובות לשאלות גם  אני עונה בדרך כלל " תלוי" – תלוי במטרות של בעל האתר.

יתרונות של פרסום בגוגל PPC.

• תוצאות מידיות – אין צורך לחכות, לא חודש, לא חודשים ולא חצי שנה. פרסום בגוגל יוצר תנועה מידית לאתר.
• מסע פרסום מצויין לתקופה מוגבלת כמו מכירות לפני חגים. מומלץ לכל חנויות הפרחים שעושות משלוחים לפרסם לפני פסח וראש השנה. כמעט בטוח שמסע פרסום יעיל ואפקטיבי יחזיר את ההשקעה.
• ניתן להפסיק את מסע הפרסום מתי שרוצים. שליח אחד חולה ושליח אחר לא הגיע לעבודה, אפשר תמיד לעצור את מסע הפרסום ולחדשו מתי שמתאים.
• מסע פרסום מאפשר לך לבחון את אתר האינטרט: לראות אילו מילים מביאות גולשים איכותיים שהופכים ללקוחות. לבחון דפי נחיתה נוספים ועוד ועוד פרמטרים שבעתיד מסיעיים לשפר את האתר.
• ניתן לעבוד עם אתרים לא מושלמים או אתרים שלא בנויים בצורה טובה למנועי חיפוש כגון אתרי פלאש מרהיבים ביופיים אך שגוגל מתקשה להבין מה בתוכם.
• אפשרות לכמות מילים הרבה יותר גדולה לרבות שגיאות כתיב ווריאציות שונות שלא ניתן לשלב את כולן באתר.

 הכל וורוד? לא לגמרי… יש גם כמה וכמה חסרונות שכדאי לזכור.

• פרסום בגוגל יכול להיות עניין יקר מאוד. אם מסע הפרסום לא מנוהל בצורה מקצועית הוא עשוי להיות מאוד לא משתלם.
• הונאות הקלקה (במיוחד באתרי תוכן). כדאי תמיד לזכור שלא כל המקליקים הם לקוחות פוטנציאלים.
• פרסום בגוגל נתפס "כפרסום". הופעה בתוצאות האורגניות היא טבעית יותר. הגולש הממוצע תופס את המיקום האורגני כתוצאה טבעית/אמיתית שגוגל נותן ולא תוצאה שמפרסם כלשהו משלם עליה.

עוד על פרסום בגוגל:

פרסום בגוגל – טיפים

פרסום בגוגל – יתרונות כלליים

פרסום מקצועי בגוגל – שלבים

פרסום באינטרנט

כיצד הוקמו מרבית האתרים ברשת? מנהלי חברות פנו לחברות שמתמחות בבניית אתרים. האתר הוקם ומנהלי החברות שהשקיעו את מיטב כספם באתר המתינו שגולשים יכנסו לאתר ויבצעו את ההמרה המיוחלת ( קניה, השארת פרטים וכו'). לאחר תקופה מסויימת הבינו מנהלי החברות שלא די בהקמת האתר, אלא יש גם צורך שגולשים יכנסו  לאתר ורצוי כמה שיותר, כמו כן רצוי שאותם גולשים יהיו רלוונטים. בשלב זה מתוודעים בפעם הראשונה לחברות לשיווק באינטרנט וקידום אתרים. הבעיה בתהליך זה שהוא לא נכון. אתר הוא עסק לכל דבר. לפני הקמת האתר חייבים לשאול מהי מטרת האתר: מכירות? חשיפה? מיתוג? את בניית האתר חייבים ללוות אנשי שיווק. רוב העוסקים בבניית אתרים הגיעו לתחום מתכנות או מעיצוב, מעטים מהם הגיעו לעסוק בבנית אתרים עם רקע אמיתי בשיווק. כיוון שאתר הוא עסק לכל דבר החשיבה חייבת להיות ראשית כל שיווקית ורק לאחר מכן יש  לבחון את האפליקציות השונות שהאתר צריך להכיל או  את העיצוב. בדרך  כלל אנשי שיווק או מקדמי אתרים נכנסים לתמונת האתר רק לאחר שהאתר לא מצליח, כלומר שמנהלי החברה לא שבעי רצון  מתוצאות האתר. אז נכנסים לתמונה אנשי השיווק  שמציינים אילו שינויים יש צורך לעשות באתר על-מנת לממש את מטרותיו. הדרך הנכונה להקים אתר היא קודם כל לפנות לחברה לשיווק באינטרנט. אותה חברה יכולה לייעץ על סמך נתונים שהיא אוספת את סיכויי האתר להצליח: נפחי חיפוש של מילים, מתחרים וכו'. רק לאחר בדיקת היתכנות יש להתחיל בבניית האתר. כיוון  שבוני אתרים הם אנשי תכנות/עיצוב כדאי מאוד גם להיוועץ עם חברות שמתמחות בקידום אתרים. חברות אלו ידאגו שהאתר יותאם למנועי חיפוש כבר בשלב הבניה ולא יהיה צורך לבצע שינויים מהותיים לאחר מכן. כידוע, רוב הגולשים מגיעם לאתרי ממנועי החיפוש ובראשם גוגל. כל אתר שנבנה חייב להתאים את עצמו למנוע החיפוש כך שניראותו במנועי החיפוש תהיה מקסימלית. באתר ניטרוק- קידום אתרים ניתן למצוא רשימה של נושאים עליהם יש לתת את הדעת  עוד בשלב תכנון האתר. עולם השיווק באינטרנט הוא עולם מורכב, מנהלי שיווק שעיקר פעילותם הוא מחוץ לעולם זה לא מכירים את השיווק באינטרנט מספיק טוב לכן לפני הקמת אתר אתר כדאי מאוד לפנות לחברות שזהו תחום עיסוקם העיקרי.

בסדרת פוסטים מאוד מעניינת שהציג אילן הרץ בבלוג קידום אתרים, הוא הציג את עשרת הגורמים המשפיעים על קידום אתר בגוגל לפי סקר שנערך בין מומחי SEO עולמיים.  בהמשך למאמר זה ברצוני להציג מחקר גרמני הפעם (נכתב במקור בגרמנית) של חברה בשם SISTRIX שבוחן גם הוא את הגורמים המשפיעים על הקידום בגוגל. בשלב זה אני אציג אך ורק את המסקנות ובפוסט הבא אנסה לדון בהבדלים בין שני המחקרים:  במתדולוגיה ובמסקנות. החברה בחנה 10,000 מילות מפתח אקראיות ועבור כל מילה ניתחה החברה את 100 התוצאות הראשונות. המטרה כאמור היתה למצוא אילו אלמנטים מובילים לדרוג גבוה בגוגל.

כותרת Title (ציון 4)

מילות מפתח בכותרת הוא אלמנט חשוב ביותר לדרוג גבוה בגוגל. כמו כן חשוב שמילות המפתח  יופיעו גם בגוף הטקסט למרות שהופעתן בכותרת היא החשובה ביותר. מאמר על כותרת Title

מילות מפתח בגוף הטקסט (ציון 3.5)

בעשרת התוצאות הראשונות רואים מתאם ברור בין הופעת מילות המפתח ובין הדרוג בגוגל. החל מהמקום העשירי עוצמת הקשר הולכת ופוחתת.

 כותרת H1 ו H2-H6 (ציון 4)

אחת המסקנות המפתיעות לפי דעתי במחקר הוא חוסר המתאם בין H1 לדרוג בגוגל בניגוד לH2-H6 שנראים  בעלי השפעה רבה יותר מ- H1 .

תגיות מודגשות (ציון 2.5)

ב-20 הדרוגים הראשונים נמצא מטעם גבוה בין התגיות המודגשות לדרוג בגוגל. משום מה החליטו עורכי המחקר לתת ציון נמוך יחסית של 2.5 לתגיות מודגשות. אני הייתי ממליץ מאוד להמשיך להדגיש את מילות המפתח.

Alt- טקסט אלטרנטיבי במיוחד לתמונות (ציון 2.5)

שוב, נמצא מתאם יחסית גבוה וחזק ב-20 התוצאות הראשונות.

מילות מפתח בדומיין (ציון 3.5)

אתרים שהשתמשו במילות מפתח בדומיין דורגו בדרך כלל גבוה יותר. יכול להיות שאתרים אלו קיבלו יותר קישורים נכנסים עם שם הדומין שכולל מילות מפתח ולכן  יש השפעה עקיפה.

מילות מפתח בכתובת-URL

לא נמצאה השפעה למילות מפתח שמשולבות בכתובת URL.

כמות הפרמטרים ב-URL (ציון 3)

נמצא מתאם בין כמות הפרמטרים למיקום האתר, ככל שמספר הפרמטרים יותר קטן כך דורג האתר במקום גבוה יותר.

גודל הקובץ (ציון 2.5)

כפי שניתן לראות מתאם נמוך מאוד. במקומות הראשונים נמצאים דפים בעלי גודל קובץ קטן יחסית.

כמות הקישורים הנכנסים (ציון 4.5)

לא מפתיע שמספר הקישורים הנכנסים יש השפעה חזקה מאוד על מיקום האתר בגוגל. המחקר מצא שלמקום הראשון יש בדרך כלל פי 4 קישורים נכנסים מלמקום ה-11.  מאמרים נוספים על כמות ואיכות הקישורים: חשיבות הקישורים, בניית קישורים

Page Rank (ציון 3)

מדד בעייתי כיוון שיש לו מולטיקורולציה עם כמות הקישורים. במילים פשוטות לא ניתן לנתק בין כמות הקישורים הנכנסים ובין ה-Page-Rank

לסיכום: אין במחקר תוצאות מאוד מפתיעות, בכל אופן מעניין מאוד לקרוא על מחקרים אמפירים שנעשים על תחום קידום אתרים כיוון שניתן למצוא הרבה מאוד רעיונות לא מאוד מבוססים.

מי שעוקב אחרי גוגל בודאי שם לב כיצד גוגל משפר כל הזמן את העברית שלו. בהשוואה למנועי חיפוש אחרים כמו יאהו או MSN גוגל תמיד ידע לדבר עברית טוב יותר. בחודשים האחרונים הפער עוד גדל. לאחרונה גוגל הוסיף פונקציה במנוע החיפוש שמנסה להבין מה הגולש חיפש. הכיתוב שמופיע בעברית אומר: "האם התכוונת ל.." גוגל למד לזהות שגיאות נפוצות בעברית כגון החלפהשל ת' ו ט', ח' ל כ' ועוד. כמו כן גוגל למד להבחין ב-וו החיבור. עד לפני זמן קצר גוגל היה נותן תוצאות שונות כאשר היו מוסיפים את ו' החיבור כיום תוצאות החיפוש כמעט זהות. שינוי מעניין נוסף הוא רבים ויחיד. עד חודש אפריל כאשר חיפשת בתוצאות של גוגל את הביטויים " קידום אתר" ו"קידום אתרים" היית מקבל תוצאות  שונות כמעט לחלוטין. כיום גוגל נותן בדיוק אותן תוצאות עד למקום ה-40 ומשם הוא קצת משנה מיקומים. עם האות י' יש לגוגל עדין בעיה והוא מראה תוצאות שונות לחלוטין כאשר מחפשים פירסום (ים יוד) ופרסום (בלי יוד). אין לי ספק שתוך זמן לא ארוך גם נושא היודים ילמד ע"י גוגל.