שיווק באינטרנט

פרסום בגוגל אדוורדס הוכח כבר ככלי פרסום אפקטיבי ורב עוצמה. הפרסום בגוגל אדוורדס מתאים ל-90% מהעסקים שיש ברשותם אתר אינטרנט. בישראל ניתן למצוא עדיין עסקים רבים שמוציאים עשרות אלפי שקלים על פרסום מסורתי כגון העיתונות הכתובה ולא מוציאים שקל אחד על פרסום בגוגל שהוא הרבה יותר ממוקד ומפולח לכן גם הרבה יותר אפקטיבי.

הביטוי היקר ביותר לפרסום בישראל הוא “פרסום בגוגל” (הנתונים מתוך כלי מילות המפתח של גוגל )עלות ממוצעת מגיעה ל- 38 ש”ח להקלקה. אנשים שעוסקים בפרסום בגוגל יודעים לבחון ולכמת את האפקטיביות של הפרסום, לכן אם הם מוצאים סכום של 38 ש”ח כנראה זה משתלם להם. עורכי הדין גם כן גילו את האפקטיביות של הפרסום בגוגל והם מוכנים לשלם 20 ש”ח עבור הקלקה אחת שאולי תהפוך ללקוח. תחום הביטוח מפותח באינטרנט כבר שנים רבות וחברות ביטוח מוכנות לשלם 18 ש”ח בממוצע להקלקה. גם בחול תחום ביטוח הרכב מאוד תחרותי. שם משלמות חברות הביטוח 131 ש”ח בממוצע עבור כל הקלקה (ראו טבלה למטה)

בחול תחום הלימודים הוא התחרותי ביותר. מוסדות לימוד משלמים 150 ש”ח עבור הקלקה בודדת וקיימות אלפי מילים בתחום הלימודים שהתשלום עבורן עולה על 100 ש”ח להקלקה.

בישראל למרות שתחום הלימודים הוא די תחרותי, ניתן לפרסם בעלויות הנעות בין 3-10 ש”ח תלוי בתחום הספציפי. ישראל מפגרת אחרי ארה”ב ואירופה בתחום הפרסום בגוגל בכמה שנים. סביר מאוד שהמחירים בישראל ימשיכו לעלות ואנו נראה עוד תחומים שעלות הפרסום בהן תגיע לכמה עשרות שקלים להקלקה.

אם חברות ביטוח בחו”ל מוכנות לשלם 100 ש”ח להקלקה, אין סיבה שגם בישראל חברות ביטוח לא ישלמו בעתיד הלא רחוק 100 ש”ח להקלקה.

בשווקי מסחר דומים כגון, ביטוח, לימודים, עורכי דין סביר שהמחירים בישראל ישתוו בעתיד למחירים בחול. עד אז מי שלא קופץ לרכבת פשוט מפסיד.

שבוע שעבר גוגל יצאה באופן רשמי  עם תוכנית השגרירים שלה. מטרת התוכנית היא כמובן עידוד עסקים קטנים ובינוניים לפרסם בגוגל אדוורדס.

לשם הפצת התוכנית גוגל אספה מאות חברות בניית אתרים, קידום אתרים,  שיווק באינטרנט  ואינטרקטיב, העבירה להן יום עיון בסיסי בנושא פרסום  בגוגל ונתנה לכל חברה 20 שוברי התנסות.

על מנת לתמרץ את באי הכנס (השגרירים החדשים של גוגל) נפתחה גם תחרות בין כל השגררירים כאשר הפרס הראשון  - ביקור בקמפוס של Google בקליפורניה + 2000 ש”ח לפרסום ב- Google AdWords (כולל כרטיס טיסה לסאן-פרנסיסקו ושלושה לילות במלון). תקבל החברה הראשונה שתביא 40 לקוחות Google AdWords חדשים*.

לקבלת שובר התנסות לחצו על הבאנר הבא:

פרסום באינטרנט

שיווק במנועי חיפוש הוא כלי מצויין על מנת לקבל פניות ישירות מלקוחות פוטנציאלים, מעבר לזה מסתבר שהוא כלי נהדר לבניית מותג עבור אתרים המפרסמים מוצרי צריכה. זוהי המסקנה העיקרית ממחקר חדש הנקרא “ערך המותג בחיפוש” שנערך על ידי גוגל.
באופן כללי, מודלים של החזר על ההשקעה (R.O.I) אינם מציגים ערך עבור הצפייה בתוצאות בלבד, בייחוד לא ברמה של מודעות למותג וכוונת קנייה.
כ-2400 נחקרים נחשפו לביטויי חיפוש גנריים כגון “Drinks” או “Make-up”, ולאחר מכן מילאו סקר מותגים שנועד למדוד את מידת השפעת החשיפה על ערך המותג, שיקול רכישה וכוונת רכישה.
הממצא המפתיע ביותר היה הירידה במודעות למותג כאשר הוא לא הופיע בתוצאות החיפוש של המילים שנבדקו – כאשר המתחרה של המותג כן הופיע.
הממצאים מצביעים על העובדה שיש להכניס לשקלולי ה-R.O.I גם את נתוני הצפייה התוצאות החיפוש ולא רק את נתוני ההקלקה.
גוגל מצאו שנוכחות המותג בכל חלק בעמוד תוצאות החיפוש משפיע באופן משמעותי על ערך המותג, כאשר למשווקים יש שליטה גדולה יותר במסר המוצג כאשר הם מפרסמים מודעה ממומנת בתוצאות החיפוש.
תוצאות החיפוש האורגניות והממומנות מגבירות את מודעות המחפשים למותג ללא תשלום נוסף, (הרי בעל האתר אינו משלם על עצם הצפייה במודעה הממומנת אלא עבור ההקלקה בלבד.), בעוד שערך המותג המתחרה שלא נוכח בעמוד תוצאות החיפוש יורד.

מי שלא משתמש במילות מפתח שליליות בפרסום בגוגל אדוורדס זורק כסף לפח. אומנם ההצהרה קצת בומבסטית אבל אני חושב שהיא נכונה. לדעתי בכל מסע פרסום חייבים להשתמש במילות מפתח שליליות על מנת לשפרו. לעלות את אחוזי ההקלקה ובכך גם להשפיע על ציון האיכות של המילים האחרות ושל המודעה כולה.

כאשר אנחנו מפרסמים בגוגל אדוורדס תמיד יש פלח שוק שאנו לא רוצים לפנות אליו. לדוגמא: מחפשי החינם. במקרה זה יש להוסיף את המילים: ללא עלות, מתנה, חינם, חופשי. יש עוד לא מעט קבוצות או פלחי שוק שהיינו שמחים לשלול. דוגמא נוספת מחפשי המציאות:-זול, -מכרז, -מכרזים,-הוצאה לפועל, -פשיטת רגל, -מציאה, -מציאות, -יד שניה, -קופון, -הנחה, -הנחות, מחיר נמוך, סיטונאות, -כלכלי, -משתלם, -חנות המפעל, -קניה טובה, -סייל, -מכירה פומבית, -דוגמא, -דוגמית, -דוגמיות, -חיסכון, -חיסכו, -חסכו, -מוזל , -ניסיון, -תו קניה, -תווי קניה, -משומש, משומשים וכו’.

כמו כן יש צורך לחשוב על המשמעות של כל מילה. האם היא חד ערכית?

לדוגמא המילה “קבלה” במובן “מיסטיקה וקבלה” (חנות שמוכרת מוצרי מיסטיקה). גולשים רבים מקליקים את המילה “קבלה” במובן של “קבלה-חשבונית” או “תנאי-קבלה” למוסד כלשהו. לפיכך אם רוצים להוסיף את המילה “קבלה” במובן “מיסטיקה וקבלה” למסע הפרסום יש להוסיף מילות מפתח שליליות כדי למנוע הופעת המודעה לגולשים לא רלוונטים. במקרה זה יש להוסיף בהקשר של “חשבונית קבלה” את המילים הבאות: -כסף, -חשבונית, -מס, -תשלום, -הדפסת, -ביטול, פינקס  וכו’. ובהקשר של תנאי קבלה למוסד כלשהו יש לשלול את המילים הבאות: -תנאי, -סף, -עבודה, -לעבודה, -לימודים, -ללימודים וכו’. אני ממליץ להשתמש בכלי מילות המפתח של אדוורדס על-מנת לבדוק אילו ביטויים גולשים מחפשים ולשלול ביטויים לא רלוונטים.

כל מי  שיש ברשותו מסע פרסום בגוגל בודאי שם לב שגוגל שינו בימים האחרונים את הגדרות ציוני האיכות של המילים במסעות הפרסום.

למעט השינויים בהגדרות עצמן לא הבחנתי בשינויים בנוסחה (הסודית) שמגדירה את ציון האיכות של כל מילה.

“נפלא” השתנה ל “מצויין”

“בסדר” השתנה ל “אישור”

“גרוע” השתנה “לחלש”

אני  יכול בהחלט להבין את השינויים מנפלא למצויין ומגרוע לחלש אך השינוי מבסדר לאישור לא לחלוטין ברור לי. אישור לא מגדיר ציון איכות. בבית ספר תלמידים לא מקבלים ציון “אישור” על בחינה שהם ביצעו. לדעתי בקרוב גוגל יחזירו את שם ציון הביניים לבסדר ובכך ייצרו מדרג בעל שמות הגיוניים יותר. הערה נוספת: אני בטוח שגוגל ישראל יכולים להרשות לעצמם להחזיק עובד שיעשה הגהות טובות לכל מסמכי העזרה וההגדרות השונות בגוגל אדורדס ובכך לסייע למשתמשים במערכת להבין טוב יותר ביטויים שאינם טרווילים למפרסמים קטנים שאינם עוסקים בשיווק.